2011-10-06

Sociala medier - så mycket mer än marknadsföring

`Offentlig sektor har som uppgift att ta hand om människorna i samhället. Det handlar om allt från fungerande lekparker för barnen till omsorgen av äldre. Ansvaret som lagts på offentlig sektor är omfattande och viktigt eftersom det är den plats man anförtror med det mest värdefulla i livet; dvs sig själv och sina nära. Förskolan tar hand om våra barn, landstingen ska hjälpa oss när vi blir sjuka etcetera.`

Att som invånare vara granskande, ifrågasättande och i många fall kritisk mot personal, organisation och verksamheten är självklart och har pågått i årtionden. Det som är nytt är sättet att kommunicera med omvärlden och den som känner sig orättvist behandlad har numera kraftfulla verktyg till sitt förfogande. Sociala medier har blivit en viktig faktor i samhället. Facebook, Twitter och bloggar är en naturlig del av många människors liv. Där skriver man om sitt liv och händelser som påverkat dagen. Att som missnöjd medborgare skriva om sitt missnöje på nätet är enkelt, smidigt och slagkraftigt. Följderna och konsekvenserna av ett nätdrev kan bli förödande för enskild förvaltning, enhet eller tjänsteman.

Har din verksamhet en strategi för sociala medier som sträcker sig bortom dialog och marknadsföringshorisonten?

Mongara erbjuder en halvdags utbildning med workshop i ämnet som behandlar:
Vilka lagar som gäller för publicering och hur dessa förhåller sig bloggar, Twitter och Youtube. Allting varvas med autentiska exempel kopplade till offentlig sektor med syftet att ge tydliga teoretiska referensramar och förklaringsmodeller.

Exempel på frågeställningar som tas upp:

Hur hanterar skolan ryktesspridning bland föräldrar?
Hur agerar man som arbetsgivare när socialsekreterare blir uthängda med namn och bild efter ett ingripande?
Hur påverkar sociala medier arbetsmiljön för de anställda?

Är du intresserad och vill ha mer information kontakta Henrik Sköld vi e-post henrik.skold@mongara.se » eller på telefon 073-676 73 88

Dela denna artikel med dina vänner!

|Fler...