2011-11-18
Stångåstaden, nu ännu vassare
 |
|
Vi på Mongara Linköping har tillsammans med Stångåstaden fått förtroendet att forma en utvecklingsinsats inom professionell kundservice.
Syftet med arbetet har varit att skapa en kunskapsplattform kring kundservice och bemötande kopplat till Stångåstadens värderingar. Ann-Louise Gustafsson, chef säljteam på Stångåstaden, har redan upplevt att medarbetarna blivit säkrare i sin säljroll i och med utbildningarna.
-Vi ser att vi har fått en ökad förståelse kring de behov som medarbetarna har och i och med detta har vi också fått möjlighet att på ett bra sätt lära oss beskriva våra utmärkta kompletteringstjänster på ett mera riktat sätt, försäljning och kundservice när det är som bäst. Detta känns både bra och jättekul inför allt nytt vi kommer kunna erbjuda våra hyresgäster nu framåt. Självklart så kommer vi att fortsätta att jobba vidare i det här arbetet tillsammans med Mongara nu under 2012, det är nu som det egentliga arbetet börjar ute på våra kontor.
Vi skall bli bäst på försäljning och kundservice, avslutar Ann-Louise.
För mer information om vad Mongara gör tillsammans med Stångåstaden kontakta Stefan Wilhelmsson via e-post stefan.wilhelmsson@mongara.se eller på telefon 073-505 08 12
meny
Linköping
nybloggat
Liselotte Norén bloggar
» Ut i backen snabbare, tre tips
Anders Lindh bloggar
Charlotte Wormbs bloggar
Sten-Åke Thundal bloggar
Stefan Wilhelmsson bloggar
Li Hedberg bloggar
» Balans!