Sigun Sjöberg - målstyrning och samtalmetodik

En målinriktad medarbetare med bred erfarenhet och stor förmåga att anpassa sig till olika miljöer och människor. Att samtidigt skapa förutsättningar för inlärning och förändring är för en konsult goda egenskaper. Detta i kombination med en stor portion mod gör att Sigun finns i vårt konsultteam.

Vilken är din bästa egenskap och varför?
Min bästa egenskap är att jag är positiv och den är smittsam!
    
Vad skulle du göra om du inte vore konsult för Mongara?
Ha tråkigt! Nä, men jag skulle göra något liknande, att hjälpa människor att hitta lösningar och förenkla tillvaron är något av det bästa jag vet.
    
Din största och viktigaste erfarenhet?
Vi människor ifrågasätter sällan hur och varför vi tycker och tänker som vi gör, vi bara agerar utav gammal vana. Vi har alla ett val som människor, att styra våra liv, hur vi är och beter oss, hur vi mår och tänker. Eller låta bli.
    
Vad tycker du mest illa om?
Otydlighet; i kommunikation, organisationer eller mellan människor. Otydlighet är pest och pina och det bör med alla medel vändas till tydlighet.
    
Vad tror du att du främst kan tillföra en kund?
Engagemang, entusiasm, kunskap och kreativa lösningar
    
Vad gör dig mest upprörd?
Elakheter, mobbing och orättvisor mot barn!
    
Vad gör dig glad?
Det mesta! Klappa katten, hjälpa kunder, se människor utvecklas, laga mat, nya bekantskaper, min man, goda vänner, se hunden rusa ikapp med kompisen, hänga ut tvätt på sommaren, skogen, nya kunskaper...
    

Curriculum Vitae

    
Utbildning
Högskoleutbildning i statskunskap, pedagogik, kommunikationskunskap och historia.
NLP Practitioner, English proficiency, coaching och ledarskap.
    
Yrkeserfarenhet
Jag har varit en mångsysslare som har ägnat mig åt allt möjligt från att göra frukost till lastbilschaufförer till internationella konferenser och marknadsföring. Växel, kundservice, pedagog på museum, coach, gruppchef och säljchef. Har arbetat som utbildningskonsult helt sedan 2000.
    
Uppdrag/kompetens
Att ge verktyg till människor som förenklar tillvaron på arbetet såväl som i privatlivet har varit och är mitt uppdrag sedan 12 år. Mina uppdrag är inriktade på ledarskap, kundservice, försäljning, telefoni och presentationsteknik. Kommunikation, stresshantering och medarbetarskap.
    
Utbildningskoncept

• Coachledarskap
• Målstyrning
• Kommunikation
• Presentationsteknik
• Hantera klagomål och upprörda kunder
• Stresshantering
• Kundservice
• Försäljning
• Utvecklingssamtal
• Svåra samtal
• Telefoni

Övriga koncept

• Personlig utveckling och mental träning med NLP-metoder
• Handledning och coachning av chefer och medarbetare i företag och organisationer

    
Formalia
Namn: Sigun Sjöberg
Född: 1967
Bor: Örebro
E-post: sigun.sjoberg@mongara.se
Telefon: 08-650 61 20
Adress: Upplandsgatan 27, 113 60 Stockholm
    
Sjöberg, CV för nedladdning

» Christian om hans största och viktigaste erfarenhet: Livet är kort. Slösa inte bort det på saker du inte vill göra!

» Vi fick möjligheten att tillsammans med Hyresbostäder i Norrköping använda ett unik verktyg för kommunikation och mångfald som heter BafaBafa. Läs vad vår uppdragsgivare Caroline Blomgren tyckte om spelet.

» Det är inte så många som kan kalla sig utbildningsdesigner. Cecilia är en av dem som både har utbildning i ämnet och värdefulla erfarenheter som gör att hon kan göra det.

» Charlotte om vad hon skulle göra om hon inte vore konsult på Mongara: Då skulle jag vara tvungen att hitta mig ett nätverk någon annanstans. Ensam är inte stark.