Samtalsmetodik för chefer

Det viktigaste verktyget i ditt ledarskap är att kunna kommunicera med dina medarbetare. I din roll som ledare och chef finns ett antal situationer där du bör använda olika typer av samtalsmetodik, exempelvis vid lönesamtal eller coaching.
    
Målgrupp är chefer eller ledare som vill utveckla sin förmåga att kommunicera med sin personal.
    
Innehåll

• Kommunikation - att nå fram eller förankra ett budskap
• Feedback - att ge återkoppling på situationer och personer
• Konflikthantering - hantera egna och andras konflikter
• Uppföljningssamtalet - coaching, ett sätt att utveckla din personal
• Konsten att ställa rätt frågor - förankra förändring och utveckling hos din personal
• Lönesamtalet - att koppla ihop arbetsprestation med ersättningsnivå

    
Inom ramen för utbildningen görs tester och övningar för att belysa de olika delarna i utbildningen.

» En grundläggande projektutbildning där inget lämnas till slumpen. Vi på Mongara bistår när du vill ge projektet optimala förutsättningar, med tydlig projektledning och en projektgrupp som är helt införstådd med hur ni når målet, håller tidsplan och budget samtidigt som ni har kul på jobbet.

» Med en hårdnade marknad där våra kunder är mer medvetna om vad de köper finns all anledning att utveckla sitt beteende som konsult och affärsman.

» Bostadsförvaltning handlar om människor. Kvalitet i bostadsförvaltningen handlar i grunden om hyresgästernas trivsel och trygghet. Det omtänksamma bostadsföretaget sätter människan i centrum. Det räcker inte bara med yrkesmässig kompetens.

» Utbildningens mål är att deltagarna ska kunna arbeta i projektform, förstå och kunna använda verksamhetens egenanpassade projektmodell. Målgruppen är medarbetare och projektledare.