 |
Verksamhetsutveckling
|
|
|
Problemdefinition ger kickstart i verksamhetsutveckling
Mongaras systematiska arbetssätt vid implementering är er garant för att PDS-undersökningens resultat verkligen kommer till nytta (PDS Problem Detection Study). Nedan går vi igenom hur man startar ett framgångsrikt förändringsarbete, baserat på problemlistan från nyss nämnda undersökning.
Vi på Mongara arbetar sedan 1994 med att bistå våra kunder att framgångsrikt genomföra lönsamma förändringar. Vi är verksamma i många olika branscher både i Sverige och internationellt.
När PDS-undersökningens resultat ska implementeras, föredrar Thams och Nyås att samarbeta med oss på Mongara.
Bland våra större kunder återfinns bland andra Absolut Spirits (Vin & Sprit), Fortum, AstraZeneca, Nokian Däck, Hyresbostäder i Norrköping, Stångåstaden, Stockholm Vatten, Viasat, Saab Bofors, Kauphting Bank och Observer. Lite mer information i vår kundöversikt »
Systematik ger garanterat resultat
För att kickstarta ett förändringsarbete, baserat på problemlistan från PDS-undersökningen, stöttar Mongara enligt nedanstående modellbeskrivning.
1. Hitta rätt startpunkt för förändringen
Mongara leder, med två konsulter, ett tretimmars prioriteringsmöte med referensgruppen för att välja ut ett problemområde ur PDS-undersökningen. Detta för att bestämma startpunkt för förändringsprocessen. Med detta problemområde som utformar vi på ett övergripande plan ett första förbättringsprojekt.
Mongaras roll, förutom att leda mötet, är att vara ett stöd och bollplank i arbetet med val av problemområde och att hitta rätt omfattning för att projektet ska bli framgångsrikt.
På detta möte utser vi också problemägare, fastställer tydliga och mätbara mål och avslutskriterier för projektet och lyfter de förväntningar som finns, såväl internt som externt. Vi bidrar här till att du som kund formulerar mål som verkligen kan uppnås.
Mötet syftar också till att välja ut de personer som ska delta på idé- och lösningsmötet, under punkt 2.
Mongara dokumenterar detta möte.
2. Ta fram idéer och lösningar
Mongara leder en tretimmars workshop, med två konsulter, i syfte att generera och prioritera idéer och lösningsförslag baserade på valt problemområde. Mongara modererar detta möte, stödjer i prioriteringen och dokumenterar, så att kunden i kan koncentrera sig fullt ut på att ta fram och prioritera idéer och lösningsförslag.
3. Skapa projekt kring den förändring som ska genomföras
Mongara leder en halvdags workshop, med två konsulter, där vi tillsammans med er utformar en konkret projektplan, baserad på de som lösningar. Dessutom syftar mötet till att utse förändringsledare och deltagare i den tvärfunktionella projektgruppen, som är en kritisk framgångsfaktor för varje förändringsprojekt.
För att få förändringen i hamn så krävs många gånger att man internt ökar kommunikation och information. För att stödja denna förändring så säkerställer vi de genom att de grupper som arbetar med projektet går tvärs i era funktioner.
Vi bistår även i framtagandet av tidplan, milstolpar, avslutskriterier och bedömning av tidsuttag. Resultatet är en konkret och uppföljningsbar handlingsplan.
Mongara dokumenterar detta möte.
4. Skapa konkreta aktiviteter kring målen
Mongara medverkar på ett planeringsmöte per projektgrupp (totalt tre projektgrupper), i syfte att utforma de konkreta aktiviteter som krävs för att nå målen. Vi beräknar att varje möte tar fyra timmar i anspråk.
5. Kontinuerlig uppföljning av projekten
För att säkerställa projektens kvalitet och framåtrörelse, deltar Mongara på tre stycken avstämningsmöten per projekt (max tre möten per projektgrupp), där vi följer upp tidplaner och aktiviteter enligt punkt 4.
6. Stöd till förändringsledare i genomförandefasen
Om förändringsledarna är ovana i sina roller, stödjer vi dem i form av projektledarcoaching. Mongara tillhandahåller coacher med bred och djup projektledarerfarenhet (och ackrediterade av International Coach Federation).
7. Uppföljning och utvärdering
Mongara medverkar vid ett tretimmarsmöte, med två konsulter, i syfte att följa upp projektet, kvalitetssäkra och mäta måluppfyllelse.
Mongara dokumenterar detta möte.
Vår tidsinsats
Det du nu läst beskriver summariskt en ”kickstart” för förändring baserat på ett mycket tydligt beslutsunderlag. Vi har i detta exempel bedömt vår egen tidsinsats till cirka 70 timmar.
- Mats Hultberg
|
|
|
|
