Med generationsväxling mot verksamhetsutveckling

Under avdelningsmötet påkallar den nyanställde 22-årige säljaren allas uppmärksamhet, han frågar helt allvarligt, ”Måste vi börja 08:00 varje morgon? Jag är för trött och jag vill sova längre på morgnarna”. Samtliga blickar riktas mot chefen. Vad händer nu?

Den 53-åriga chefen tittar upp, först förvånad, sen med ett hastigt stigande blodtryck ställer han sig upp och öppnar munnen. Han uttalar orden med eftertryck. ”På det här företaget har vi alltid börjat klockan 08:00, måndag till fredag och vi jobbar alltid till 17:00, ja även på fredagar mitt i sommaren”. Den nyanställde säljaren försöker lite försiktigt” ...men mina kunder vill att jag finns på plats fram till 18:00”. Chefen höjer rösten ”08:00 till 17:00, ni unga är helt hopplösa”.
    
Vad hände på det här mötet?
Vi behöver först göra en återblick och gå ett par generationer tillbaka i tiden. När 40- , 50- och 60-talisterna lämnande skolan för att börja sina yrkesverksamma liv, om än mycket tidigare än i dag, tänkte de säkert som dagens 80-talister (Generation Y). ”Jag vet hur det är och jag vet att jag kan allt”. Mina kamrater är min trygghet” med andra ord de var starka individer som strävade efter att lyckas bättre än sina föräldrar. De levde med olika hot som fanns i deras medvetande: Kubakrisen, Koreakriget, Vietnamkriget. De tog ställning och protesterade. I dag är det miljön och naturresurserna som oroar och engagerar. Dagen ungdomar tar ställning och protesterar.
    
Med andra ord, varje generation behöver sin tid att testa sina tankar och idéer, för att sedan anpassa sig till den situation som råder vid den tidpunkten. Detta gör att den ”gamla” generationen måste rannsaka sig själv och sina tankar och värderingar. Självklart medför detta att det kommer fram nya idéer och att dessa testas och utvärderas, men det sker på ett kontrollerat sätt då det finns en etablerad och en nytänkande person inblandad. Detta gör att vi har alla förutsättningar för en kontrollerad vidareutveckling av våra organisationer, företag och framför allt som människor, det viktiga är att vara medveten om varför.
    
Det är lätt att fokusera på sättet som en yngre generation ifrågasätter eller ignorerar en äldre generations värderingar och grunder. Det gäller att man lyfter blicken och sitt perspektiv, detta är nog det tydligaste sättet som man ska använda när man arbetar med personer från olika åldersgrupper.
    
Underskatta aldrig en åsikt, fråga varför! Det finns bra nya idéer, men glöm inte att de gamla idéerna har testas och ifrågasatts av tidigare ”unga” generationer och håller de fortfarande så är de nog inte så dumma.
    
Läs mer hur vi stöttar i förändringsprocesser genom exempelvis coaching »
    

» Vill du öka lönsamheten och tänka nytt? Vet du inte riktigt var du ska börja när det gäller webbkommunikation och sociala medier? Vi har idéerna och kunskapen kring hur du kan göra för att nå fler och sälja mer på webben!

» Låt oss komma till er för att på ett kort inspirationsseminarium ge er en introduktion till hur andra gör och vad ni själva kan göra! Vi kan hjälpa er att hitta ert sätt att använda webben och sociala media för att få fler affärer.

» Vill du kunna byta frustation över att webben bara kostar pengar till ett effektivt sätt att tjäna pengar på?

» Vi på Mongara har genomfört många förändringsprocesser och har tillsammans med våra kunder kommit fram till en åttastegsmodell för bästa resultat.